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2025.05.09 뉴스레터

목차

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오늘의 뉴스

오늘의 뉴스

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“초저가 뒤에 숨은 덫” 소비자 피해 속출

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‘배송’ 전쟁에서도 위너가 될 수밖에 없는 이유

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'쿠팡·네이버 이은 제3의축' 토스쇼핑

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영업이익 떨어지고 노사갈등 골 깊어져

1번 소식 “초저가 뒤에 숨은 덫” 소비자 피해 속출

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주문 취소임에도 불구하고 수수료

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플랫폼 규제와 소비자 보호 법안

*알리익스프레스

중국 전자상거래 플랫폼 알리익스프레스를 이용한 국내 소비자 피해 사례가 급증하고 있다.저렴한 가격을 무기로 이용자가 빠르게 늘고 있지만, 환불 수수료 전가와 일방적인 주문 취소 등 불공정 거래가 이어지며 논란이 커지고 있다.

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2번 소식 ‘배송’ 전쟁에서도 위너가 될 수밖에 없는 이유

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본질적으로 완전히 다른 전략적 접근

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‘소비자 경험’ 위한 주도적 투자

*아마존

전자상거래 대기업이 라스트마일 분야에서까지 배송전문 대기업 넘어설 수 있는 이유 알아본다쿠팡과 CJ대한통운의 배송, 본질적으로 완전히 다른 전략적 접근‘소비자 경험’ 위한 주도적 투자 결정과 ‘물류 효율성과 ESG’ 위한 수동적 투자 결정의 차이아마존, 2026년까지 40억달러 투자.. 배송 네트워크 확장하고 미국 시골 지역 배송 속도 높일 예정

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3번 소식 '쿠팡·네이버 이은 제3의축' 토스쇼핑

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광고 중심 수익 구조 전환

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판매자 생태계 ‘동시 강화’ 전략

*토스

이는 지난 1월 와이즈앱·리테일 집계 기준으로 쿠팡(3302만명), 알리익스프레스(912만명), 테무(823만명)에 이은 국내 커머스 플랫폼 4위 수준이다. 이미 11번가(781만명), G마켓(543만명)보다 많다. 최근 이데일리와 만난 박웅도 토스 커머스 사업 총괄은 “올해를 커머스 확장의 원년으로 삼겠다”고 밝혔다.

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4번 소식 영업이익 떨어지고 노사갈등 골 깊어져

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CJ-한진, 7일 배송 시작해

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롯데글로벌로직스, 검토 중

*국내 택배 3사 일러스트

올해 물류업계는 주말에도 배송하는 '7일 배송'에 주목하고 있다. 7일 배송 선구자 쿠팡에 맞서기 위해 고군분투하고 있는 가운데 단기간 역성장과 노사갈등은 불가피해 보인다.8일 물류업계 등에 따르면 택배 3사로 꼽히는 CJ대한통운과 한진(한진택배)은 올해들어 7일 배송을 시작했다. 롯데글로벌로지스(롯데택배)도 7일 배송을 검토하고 있는 것으로 전해진다.

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